Deine Aufgabe 

Ab dem ersten Tag des Praktikums übernimmst du Verantwortung und unterstützt aktiv unser Team im Front-Office und in der Programmkoordination. Im lebhaften Umfeld unseres Standortesempfängst du die Kunden, bedienst das Telefon, gibst Dozierenden, Lernenden und Studierenden Auskünfte und hilfst bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten mit. Folgende Aufgaben erwarten dich unteranderem: 

• Auskünfte und Kurzberatungen am Empfang und per Telefon 
• Mitarbeitim Service Center (Call Center) 
• Erfassung von Kundenanfragen, Neuanmeldungen und Noten in der Schulverwaltungssoftware 
• Unterstützung der Bereichsleitung, Lehrgangsleitung und Lehrgangsbetreuung 
• Erstellung und Versand von Kursunterlagen und Bestätigungen 
• Korrespondenz 
• Kontrolle der Schulraumausstattung 
• Unterstützung IT-Support vor Ort 
• Allgemeine administrative Tätigkeiten, Büroarbeiten sowie Bearbeitung der täglichen Post 

Deine Voraussetzungen

Dir ist ein exaktes Arbeiten sowie Terminbewusst sein wichtig und du konntest bereits dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Du bist mit den gängigen digitalen Tools und Programmen aufgewachsen und weisst damit zugehen. Ebenfalls ist ein stilsicheres Deutsch eine wichtige Voraussetzung für dieses Praktikum. 

Wir bieten 

Deine Bewerbung 

Wir freuen uns auf dich!