Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

Auf einen Blick

• Veröffentlicht: 03 Februar 2025
• Pensum: 40 – 60%
• Vertragsart: Temporär

Willkommen in deiner Zukunft!

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Du bist auf der Suche nach einer Nebenbeschäftigung während deines Studiums?

Das SOS & Assistance setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die unsere Versicherten in Notfällen bei Sofortmassnahmen beraten. Ab sofort suchen wir eine Werkstudentin, die uns in der Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenfällen unterstützt. Dabei erhältst du einen spannenden Einblick in die Schadenabteilung innerhalb eines Grossunternehmens.

Wenn du gerne Qualität mit Effizienz verbindest, umsetzungsstark bist, Freude daran hast, im Team den Service und das Kundenerlebnis stetig zu verbessern, dann könnte dies deine Nebentätigkeit sein.

Erfahre

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Was du tust

• Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Telefonanrufen im Schadenfall 24/7h
• Du steht im direkten Kontakt mit Kunden und Partnern
• Du koordinierst das Aufgebot von internationalen Servicepartnern oder Abschleppdiensten nach Autounfällen/Pannen
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie z.B. Verarbeitung von Schadenfällen, Bezahlung von Rechnungen, telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen
• Du arbeitest an Tagen Montag bis Sonntag zwischen 07:30 und 21.15 Uhr.
• Es können auch halbe Tage gearbeitet werden und die Einsatzzeiten sind je nach Semesterbelastung anpassbar.

Was du mitbringst

• Immatrikulation an einer Universität oder Fachhochschule
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Italienisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise
• Fähigkeit und Motivation unter Zeitdruck zu arbeiten und dabei Ruhe zu bewahren
• Flexibilität Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zu arbeiten

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich?

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