Ton activité

• Tu gères les demandes provenant de nos clients
• Tu accueilles avec convivialité les clients
• Tu es responsable d'élaborer certaines offres commerciales
• Tu assistes et apportes ton soutien aux clients par téléphone, tout en répondant à leurs demandes avec professionnalisme

Ton profil

• Tu disposes d'une formation commerciale, respectivement de la maturité professionnelle commerciale 3+1
• Ta capacité de communication, à la fois à l'écrit et à l'oral, est remarquable
• Tu es autonome et responsable dans la gestion de tes tâches
• Tu démontres une orientation client prononcée et t'efforces constamment d'offrir un excellent niveau de satisfaction aux clients

Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices

Responsable de la formation professionnelle

À notre sujet

Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité.