Amplifon AG

Amplifon ist weltweit führender Spezialist für Hörlösungen und zeichnet sich durch Kundennähe, Innovation und Qualität aus. Unsere Leidenschaft ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit umfassenden Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hören zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit über 100 Fachgeschäften vertreten.

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit im Member-Get-Member Programm
• Bereinigung und Aktualisierung von Kundendaten
• Übernahme von Themenbereichen bei (Marketing-)Technologie Projekten, z.B. Analyse von aktuellen Systemen und Erstellung von Änderungsvorschlägen (Change Requests)
• E-Mail-Kommunikation mit Amplifon-Filialen und externem Kundenservice, z.B. Terminstornierung und Datenbereinigung
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung der E-Mail Marketing Automation
• Koordination und Mitarbeit bei Filialänderungen, z.B. Umbau oder Umzug
• Unterstützung bei MarCom Aktivitäten und interner Kommunikation

Dein Profil:

• Du arbeitest gerne im Team
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch, gute Grundkenntnisse in Französisch
• Sichere Anwendung der MS-Office Programme
• Selbstständige, sehr sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
• Zielorientiert, motiviert und bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Affinität für CRM, Daten und Technologie

Was wir bieten:

• Mindestens 6 Monate oder länger dauerndes, vergütetes Praktikum
• Teamorientiertes Umfeld
• Diverse Mitarbeitervorteile bei unseren Kooperationspartnern
• Sammlung von Berufserfahrung im Bereich CRM, Kundendaten, Marketing-Technologie und Customer Operations sowie Einblicke in den Bereich Marketing & Communications
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Sehr gute Sozialleistungen (Übernahme KTG/UVG = höherer Nettolohn)
• Gratis Mitarbeiter-Parkplätze am Firmensitz