Amplifon ist weltweit führender Spezialist für Hörlösungen und zeichnet sich durch Kundennähe, Innovation und Qualität aus. Unsere Leidenschaft ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit umfassenden Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hören zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit über 100 Fachgeschäften vertreten.

Für unser Marketingteam am Hauptsitz in Baar (ZG), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Praktikant/in im Bereich CRM 40%.

Deine Aufgaben:

• Bereinigung der Kundendaten bei Kampagnen
• Aktualisierung der Kundendaten
• E-Mail-Kommunikation mit Amplifon-Filialen und externem Kundenservice, z.B. Terminstornierung und Datenbereinigung
• Koordination und Mitarbeit bei Filialänderungen, z.B. Umbau oder Umzug
• Unterstützung bei täglichen Aufgaben im Bereich Customer Operations, Call-Center und interne Kommunikation
• Support unserer Fachgeschäfte
• Zusammenarbeit und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern

Dein Profil:

• Du arbeitest gerne im Team
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch (Französisch und Englisch von Vorteil)
• Sichere Anwendung der MS-Office Programme
• Selbstständige, sehr sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
• Zielorientiert, motiviert und bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Passion für CRM / Daten

Was wir bieten:

• Mindestens 6 Monate oder länger dauerndes, vergütetes Praktikum
• Teamorientiertes Umfeld
• Diverse Mitarbeitervorteile bei unseren Kooperationspartnern
• Sammlung von Berufserfahrung im Bereich CRM, Kundendaten und Customer Operations
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Sehr gute Sozialleistungen (Übernahme KTG/UVG = höherer Nettolohn)
• Gratis Mitarbeiter-Parkplätze am Firmensitz

Spitzentalente machen uns zur Nummer 1.