IKEA AG

Qui tu es

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

• Tu as le sens du commerce et du service au client, auquel tu souhaites offrir une bonne expérience d’achat.

• Tu n’aurais même pas idée de mélanger les vis avec les clous ! C’est bien connu : ton matériel et tes outils de bricolage sont parfaitement organisés.

• Tes amis admirent le soin que tu apportes à tes petits travaux maison et te demandent volontiers conseils pour assembler leurs meubles IKEA...

• Tu prends plaisir à travailler en équipe mais tu es également autonome et fais preuve d’initiative.

• Tu es à l’aise avec les systèmes d’information digitaux qui permettent un suivi rigoureux des activités du service.

• Petits gestes, grand changement : tu as envie de mettre ton énergie au service d’une fonction qui a du sens. A ce poste tu vas contribuer activement à réduire le gaspillage et agir avec le client pour une économie circulaire.

A quoi ressemble une journee avec nous ?

Tu travailles pour l'Espace seconde vie des meubles du magasin (Ex 'Bonne trouvaille'). Ta fonction vise à réduire les coûts et les impacts de notre activité sur l’environnement en donnant une seconde vie à des produits et en assurant la mise en place de la politique qualité IKEA en magasin. Tes missions sont polyvalentes et ton équipe collabore avec l'ensemble des départements du magasin.

• Tu contrôles l'état et le contenu des marchandises retournées ou endommagées en magasin et les oriente vers le traitement adapté (tri des matières pour les produits allant à la benne, récupération des pièces détachées, montage de meubles…).

• Tu es amené à assembler des produits afin de les proposer à la vente en l’état, et à en reconditionner d’autres (ré-emballage) qui seront remis dans le circuit de vente magasin.

• Tu renseignes le système informatique et les documents administratifs en conformité avec les routines internes afin d'assurer la fiabilité des stocks. Tu documentes les rapports qualité.

• Tu organises l'Espace seconde vie dans un souci de confort, sécurité et de mise en valeur des produits. Tu accueilles et renseignes avec fiabilité nos clients.

• Tu peux être amené à organiser des ateliers clients pour leur permettre d’agir avec IKEA sur la récupération de produits usagés dans un esprit de circularité.

Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.