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Front Office Manager Assistant (m/w) - Hotel Pullman Basel Europe

Coop hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind uns wichtig.

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Jobbeschreibung

Aufgaben

Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit
Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption
Reservierungsannahme und Telefondienst
Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Lernenden
Professionelles Beschwerdemanagement
Sicherstellung der Qualitätsstandards
Bearbeitung der Gästefeedbacks

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise die Hotelfachschule
Erste Führungserfahrung von Vorteil
Berufserfahrung am Empfang in ähnlicher Position
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässig, flexibel und belastbar
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

Veröffentlicht am

27-11-2024

Extra Informationen

Status: Inaktiv
Standort: Basel
Jobart: Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich: Gastronomie / Catering
Führerschein erforderlich?: Nein
Auto erforderlich?: Nein
Motivationsschreiben erforderlich?: Nein

Basel | Gastronomie Stellenangebote | Teilzeitjob

Auf einen Blick

Basel